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蘑菇汤
星云
【Terra Incognita】顺便的营销学/谢丽玲
如果宜家没有提供相对廉宜的餐点,还会不会吸引到这么多人去用餐,然后“顺便”逛逛卖场,再“顺便”买一些本来没想买或没看到就不会觉得需要拥有的东西? 连续好几天的猛暑日,刚开始还以为自己身体状况异常,感到酷热难当的只有自己一人。坐着不动,都会感到脖子周边的毛孔慢慢沁出汗粒,却又无法畅快排出淋漓大汗的黏腻感,简直感觉身体内有座睡火山要爆发了的烦躁。 太热了,要找个有冷气的地方避暑,躲过一天中最难耐的几个小时。于是临时起意,抓住斋戒月的尾巴,去宜家吃午餐。 以为是斋戒月,午餐时段不会人挤人,却原来城内非穆斯林们都这么以为。结果还是排了颇长的队,幸好是座位还不难找。 也不是第一次来宜家用餐,喝着蘑菇汤时突然想起,原来宜家的餐厅与赌场的餐厅是有异曲同工之处的。我不是说山上的那座赌场,那里的餐厅我没去过。山上的消费都比山下贵,以前还是穷学生时和朋友上山玩,还为了省餐费而自备三明治。
2年前
星云
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谢丽玲|顺便的营销学
如果宜家没有提供相对廉宜的餐点,还会不会吸引到这么多人去用餐,然后“顺便”逛逛卖场,再“顺便”买一些本来没想买或没看到就不会觉得需要拥有的东西? 连续好几天的猛暑日,刚开始还以为自己身体状况异常,感到酷热难当的只有自己一人。坐着不动,都会感到脖子周边的毛孔慢慢沁出汗粒,却又无法畅快排出淋漓大汗的黏腻感,简直感觉身体内有座睡火山要爆发了的烦躁。 太热了,要找个有冷气的地方避暑,躲过一天中最难耐的几个小时。于是临时起意,抓住斋戒月的尾巴,去宜家吃午餐。 以为是斋戒月,午餐时段不会人挤人,却原来城内非穆斯林们都这么以为。结果还是排了颇长的队,幸好是座位还不难找。 也不是第一次来宜家用餐,喝着蘑菇汤时突然想起,原来宜家的餐厅与赌场的餐厅是有异曲同工之处的。我不是说山上的那座赌场,那里的餐厅我没去过。山上的消费都比山下贵,以前还是穷学生时和朋友上山玩,还为了省餐费而自备三明治。 [vip_content_start] 我想到的是多年前在加拿大和美国的赌场吃便宜自助餐的事。在温哥华,很想念马来西亚夜市10令吉可以买到3双袜子的朋友带我去逛那里的夜市。遇到在夜市摆摊的赌场员工,和他玩一把,赢了就能获得赌场餐厅的自助餐餐券。朋友不费吹灰之力就赢了餐券,然后轮到我上场,而对赌博一窍不通的我根本就没搞清楚游戏规则,全程当朋友的扯线傀儡,竟也莫名其妙地赢了。后来才想通,夜市里的赌局不过是个请君入瓮的把戏,既不关实力也不关运气,赌场纯粹想请你吃饭。 天真的我没有马上领悟,不过也不错,至少以为自己运气好而高兴了一下。几天后我们就拿着餐卷去吃免费的晚餐,吃饱后朋友说:“既然都来了,就‘顺便’玩两把再回家吧?”果不其然。聪明的朋友当然不可能识不破这是赌场的套路,我想他也只是以免费餐券作为合理化自己去赌场的理由吧? “顺便”买一些本来没想买的 一年后在美国的雷诺——同样位于内华达州,只是规模和名气都比拉斯维加斯小的赌城,又去吃赌场餐厅的自助餐。这次没有免费餐券,但是价格亲民。我忘了确切的数字,只是当时大家都觉得去赌场吃最划算。 多年后在宜家餐厅喝着蘑菇汤,看着眼前的鸡排和人潮,想着餐点的价钱,才突然顿悟:这是同样的经营概念嘛! 以结果而言,我本来并没有什么要买的东西,吃饱后去卖场闲逛兼避暑,结果还是买了一个悬挂式置物架和挂钩——原本没觉得需要,看到了觉得这想法不错应该很实用,买回安装后的确不错,但再想深一层其实没有也没关系的两件小东西。 如果宜家没有提供相对廉宜的餐点,还会不会吸引到这么多人去用餐,然后“顺便”逛逛卖场,再“顺便”买一些本来没想买或没看到就不会觉得需要拥有的东西?别人我不知道,对我来说,那就又少了一个去宜家的理由。之前还会为了送耗尽的电池和坏了的灯泡去回收而去宜家,现在在住家附近找到一个电子垃圾回收箱,就不需要再老远送去了。 结账后离去前看到等买咖哩角和冰淇淋甜筒等队伍,又觉得难得来一次,应该“顺便”吃个甜筒才算划上完美句点。排着队时突然兴起去找宜家的年报来看看的念头。对宜家餐点的热爱是马来西亚特有的吗?还是在其他国家也一样客似云来? 或是在其他没这么以食为天的国家,会以当地人民更热衷的其他什么为卖点,吸引他们上门后“顺便”去逛卖场?
2年前
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