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企业家拿督邱芓訸｜不甘于平凡，努力在事业上开疆拓土

窗帘布、企业教育、教育旅游，3个看似八竿子打不着的领域，年轻企业家拿督邱芓訸（邱·卡尔文）却把它们联系起来，写下自己不平凡的创业经历。他的企业生涯，用一句话来贯穿──“能够杰出，何必平凡”。作者：陈劭扬摄影：李祝福邱芓訸在单亲家庭成长，从小尝到穷苦的滋味，当别人家的孩子都在专心求学的阶段，他因为家境关系，需要兼职搬运煤气来赚取零用钱。中学毕业后，19岁的他在一间窗帘公司担任销售员，为他的未来事业找到一个起点。当时窗帘行业已被视为夕阳行业，但他从中看到契机，认定这是一门有前景的事业。不管任何家庭都会用到窗帘，问题是业者能够提供给消费人什么样的选择。他在23岁创业设立了MK Curtain，进军窗帘业。虽然初出茅庐，但是他很清楚自己的理念，所以创业之路可谓一帆风顺。创业路上危机接踵而来他披露，在创业初期，MK Curtain凭着要打造成时尚与品味兼具的家纺产品，用强势的宣传手法迅速在市场上打响名堂。创业的第一年就达到100万令吉的营业额，创业的第三年，更是让他赚到人生中的第一桶金。然而，没有任何事情是永远顺风顺水，上天总会带来一些考验。 “我在创业第四年就遇到第一个危机。当时员工集体辞职，导致公司陷入困境。” 他反思，或许是过于自信，对员工缺乏信任，他开始自省，找出自己不足之处，开始懂得观察员工的表现，赏识人才，与员工们沟通，并且提供足够平台，勉励及协助好的员工在表现上更上一层楼。 “如果上司及下属之间没有信任，两者之间就会产生隔膜或磨擦，企业要长期发展就会面临问题，唯有与每个员工联系起来，才能让一间企业更加成熟稳重。” 他解剖问题正视问题，了解公司缺乏的是上下良性沟通，于是他花心思打造MK大家庭氛围，让员工对公司有归宿感，最终把公司拉回正轨。如今公司员工流动率不高，离职率相当低，他也终于了解到团队对于一个企业的重要性。在平息人事风波之后，邱芓訸全情投入扩张业务，他以为就此一帆风顺，不料人算不如天算，公司创业进入第七年时，由于过分扩充，反而陷入营运困境，甚至濒临破产。尽管后来成功挽救公司，但他却从中醒悟，原来自己不懂的事情太多。 “我学历不高，所以喜欢看书，看名人、企业家的自传，不停地吸取成功企业家的经验，尤其在经历公司濒临破产后，我更了解尊重人性对企业的意义。” 他也决心不断进修，到世界各地进修企业家课程，吸收企业管理知识，参考成功人士的典范，将知识运用在公司，最终带领MK Curtain稳健成长。这个宝贵的经验也带给他很大的启发──创业者有时候就是缺乏那一点点的经验和管理知识，就会走在崎岖的道路上，或许他在这方面起起落落的经验，以及花了百万令吉进修累积的知识，对于其他创业者而言，可能是很宝贵的东西。转换跑道成立OE杰青商学院这时候家纺业生意渐渐步上正轨，邱芓訸知道不能沉溺过去的辉煌，于是2016年时，他把公司交给太太拿汀温诗慧及团队打理，决定转战从未涉足的教育领域。他认为自己的实战经验对企业管理或者创业方面，可以让年轻一代的企业家少走10年冤枉路，于是OE杰青商学院就这样成立起来。 “我经历了2次失败都不曾放弃，还将失败的经历化为学习动力，不停审视自己，最终成功打造出自己一套企业文化。” OE杰青商学院全国开办课程吸引数千人出席，不仅是年轻企业家或创业者，也吸引不少网红参与课程。2020年疫情笼罩下，他开办的线上直播企业授课创下2万人同步“上课”的纪录，获得大马纪录大全肯定。邱芓訸说，OE不单局限在授课，也贯彻授人以鱼不如授人以渔的概念，包括寻找一些有潜在能力的企业，运用科技与思维力量引爆企业潜在力，让企业家学会路演，站上舞台，学会融人、融资及融天下。他指出，OE也帮助企业家打造个人品牌，成为行业内具有影响力人物，以及进行资源整合，凝聚各行企业顶尖人脉、各种专业资源，甚至提供平台，让企业家能够融资，或找到有潜力的项目投资与合作。他希望利用各种实战案例，提升企业家的业务及发展，为企业设计一个与股东、团队及顾客三赢的模式，帮助企业找回思维模式设定企业的愿景与战略，以及凝聚核心团队。结合教育与旅游功能的度假村 “我做家纺事业时，没想过有一天会成为演讲导师；在成为演讲导师时，也不曾想过把教育融入旅游，把一个度假村打造成为教育培训基地。” 位于森州汝来文丁的OE Resort，原本是一片不起眼的土地，位于半山地段后，背面环山，面向俯瞰整个文丁，拥抱大自然。邱芓訸将它开发成为度假村，正确来说是OE新教育延伸出来的“产品”，这是一个可容纳200名学员在同一环境下学习，贯彻一种旅游教育的概念。 “汝来是我起家的地方，所以我希望让更多人认识这个地方，也决定把OE Resort兴建在汝来的文丁，让全马各地学员感受这里的大自然气息。” 他形容OE Resort拥有全马最大的“太空基地”，胶囊床位可容纳80人，此外还设有半山别墅、森林花园及日式榻榻米水疗客房，总统套房在兴建中。他希望OE Resort完全落成后，除了作为OE杰青商学院的教育基地，也能开放让民众住宿，成为旅游景点，帮助当地推广旅游业。邱芓訸当年在一般人不看好的情况下，白手起家创立家纺品牌MK Curtain，用不到10年时间，把被视为夕阳行业的窗帘行业，变成居家时尚的潮流。家纺事业更是为他带来了“大马十大杰出青年”、“大马十大创意青商”等诸多荣誉，之后接连获得“马来西亚十杰出青年大使”、“亚洲杰出青年”、“全球杰出青年领袖奖”等荣誉。他也放眼未来3年，将OE EduTech计划延伸到印尼、汶莱、新加坡等东南亚国家，以提倡重视科技教育，将东南亚作为跳板，进军亚洲、迈向全球。在创业的路途上，只有越走越远，越飞越高。给年轻人创业者的建议邱芓訸：创业者必须先热爱那个行业，熟悉及了解那个行业，包括了解相关行业的商业模式、企业文化或商业知识，唯有这样，才能少走冤枉路。相关文章：连环创业家吴凯文 | 蟋蟀食品、家具、律师事务一把罩ミスター炒饭 Misuta Chahan | 路边和风料理PichaEats靠30令吉创业起家助难民贩售异国美食

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