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黄牛票

2月前
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(新加坡6日讯)美国流行天后泰莱史薇芙(Taylor Swift)新加坡演唱会门票开放预售,超过100万人在线上等候购票,3个小时内就被一扫而空;黄牛更把原价1000令吉的门票炒高10倍,达到1万令吉! 泰莱史薇芙近日忙于在各地举行巡回演唱会《The Eras Tour》,她将在明年3月2日至4日,7日至9日将连续6晚在狮城开唱。 新加坡站的演唱会票价介于108新元(约372令吉)至348新元(约1199令吉)之间。 线上预售结束后,网上已开始有人以高出原价10倍的价钱售出黄牛票,原本348新元的门票,被炒至3000新元(约10338令吉)。 演唱会主办方AEG Presents Asia昨日下午3时在推特上宣布,大华银行卡会员预售门票已经售罄,一般售票则在周五中午开放。 门票开放预售当天中午12时10分,线上排队的人数就已达100万人。 一名粉丝告诉《新海峡时报》,她在线上等了10分钟后,才成功进入购票页面。 “我感到压力,不过看到排队号码是1583,我还是觉得有希望。我需要在订票过程中动作快一点,不要搞砸了。” 另一名成功购得2张门票的粉丝指出,自己是挺泰莱史薇芙的歌长大的,因此很想要一睹偶像的风采。 而叫瑞秋的粉丝则说,她拿到的号码是20514,在等待近一个小时后,终于成功买到4个座位。 “我浑身都在发抖,之前我没有买到Coldplay的演唱会门票,可以想象得到买泰莱的门票会更难,因为她很少举行巡演。” 有人在等待3个小时后,无奈被告知门票已然售罄。 据报道,每个买家只有10分钟的时间完成交易,每个账户最多只能买4张票,不少人都抱怨线上购票系统出现技术问题;有人始终无法等到进入购票页面,有人成功进入却无法付款。
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在后冠病疫情时代,迎来的是演唱会大爆发。海外歌手纷纷来马开演唱会,民众“报复性”观赏演唱会的欲望让多场演唱会门票秒杀,而“一票难求”的现象引来黄牛党炒高门票牟利,还有诈骗分子卖假票诈财。 独家报道:谢丽芬 在后冠病疫情时代,迎来的是演唱会大爆发。海外歌手纷纷来马开演唱会,民众“报复性”观赏演唱会的欲望让多场演唱会门票秒杀,而“一票难求”的现象引来黄牛党炒高门票牟利,还有诈骗分子卖假票诈财。 黄牛党看准粉丝“求票若渴”的心态,在演唱会门票开卖时以“机器人”(Bot)抢票,再炒高票价出售;诈骗集团则在网上以“转卖”演唱会门票为诱饵,让买不到票的歌迷一时心急入了坑,直到在演唱会现场被拒入场,才知买到假票而欲哭无泪。 星期天头条专案小组上星期六在周兴哲演唱会现场外巡视时,发现至少十多人申诉买到假票,有的是从外州赶到武吉加里尔准备观赏偶像演出的粉丝,结果有票却进不到场。 根据维持秩序的工作人员表示,曾经有粉丝获悉买到假票后当场崩溃痛哭,有的呆坐在场外不愿离去…… 这边秒杀 那边现黄牛票 8月11至13日、16至18日在大马亚通体育馆举行6场《张学友60+巡回演唱会》,门票在5月26日一开卖就一扫而空,很快的网上不但出现黄牛票,还有赌博网站打出混淆视听的违法广告,大马站宣传合作伙伴甲子制作公司当天到通讯及多媒体委员会(MCMC)举报,并于5月27日报案,希望有关单位正视此事。 11月22日在武吉加里尔国家体育场开唱的Coldplay演唱会,门票一公开发售便售罄。售票网站规定一个用户只能买4张票,但有黄牛在推特发文声称抢到800张票,黄牛票还炒至天价。从截图可见,该帐号的黄牛票很快卖光,版主还嚣张地奉劝网民,不用向主办单位举报了。 国外情况大同小异 国外的情况也是大同小异。五月天5月底于北京鸟巢开唱,6场近30万张门票在短短5秒内卖光,之后门票在网上高价转让。 张惠妹3月底在高雄巨蛋连开10场演唱会,11万张门票12分钟完售,黄牛公然高价卖门票。 泰莱史薇芙(Taylor Swift)52场美国巡回演唱会为阻止机器人和黄牛党,网站系统设定只对“已验证粉丝”开放预售,依旧无法阻挡黄牛钻漏洞。 业者气坏 苦无对策 演唱会主办单位、制作公司及行内人士,对于黄牛党和假票现象气急败坏又束手无策。 公开发售 内部预购8:2 《张学友60+巡回演唱会》5月26日早上10时才开票,但5月25日网传有人“手握18张演唱会票”,甚至指“票被内部抢光了”,加上有赞助商一再送票,网民质疑演唱会门票未正式开卖就去了一大半。 据本报探悉,大马演唱会大部分都保留80%票公开发售。分配给呈献单位和赞助商的票数胥视合作方式及演唱会规格。例如赞助商给10万令吉赞助费,主办单位会以1万5000令吉的免费票作为回馈。 依照不成文规定,大多数演唱会让合作商家或歌迷会预购,还会帮助海外粉丝购票,除去这些内部认购,开放给公众购买的比例多数是8:2,只有特殊例子才会是7:3。 不过,内部预购有诸多限制,限一人实名购买多少张,只限购买特定票价等。但赞助商手里的赠票会否流到市场,或高价出售,主办单位无法控制。 刘家雯:主办方不会勾结黄牛党 种种现象使到消费人感到质疑,出现主办单位勾结黄牛党的揣测,刘家雯表示,他们向来很认真在办大大小小的演唱会,“若只为多赚那几万令吉,赔了我们20多年声誉,那不值得。” 她表示,真正办演唱会的公司都抗拒黄牛票,“毕竟艺人都希望是真正粉丝来看演唱会,艺人经纪也希望很公正的让粉丝买到票。” 林勇年:盼政府立法监管 林勇年表示,除了鼓励大马的票务平台加强保安,站在主办方的立场,只能教育观众不要从非正规的管道,以更高价钱去买票。“如果黄牛票卖不出去,对方就混不下去。” 针对数字通讯部长法米指政府将制定新法案监管黄牛党相关活动,林勇年希望政府能积极采取行动。“因为只要黄牛以‘不正当方式’增加购票速度及数量,就已经伤害了公众利益,并且抵触法律。” 首5月35投报损11万警方开档调查 全国商业罪案调查部总监拿督斯里南利尤索夫向星洲日报指出,自今年1月至5月29日,警方一共接获35宗演唱会入门票欺骗案投报并开档展开调查,涉及损失额高达11万零825令吉。 他说,当中不乏一人购买多张演唱会门票的投报,除了中港台艺人之外,韩国艺人和团体以及大马乐坛天后拿督斯里茜蒂诺哈丽莎等艺人演唱会,也被老千利用来诈财。 周兴哲演唱会3投报涉款5.7万 根据警方的数据,周兴哲《Odyssey~旅程》世界巡回演唱会大马站的投报截至5月31日虽然仅有3宗投报,但损失额却是最大,达到了5万6639令吉,几乎占了所有演唱会入门票欺骗案损失额的一半;而引起争议的英国摇滚乐团Coldplay演唱会,至今已有6名受骗者向警方投报,造成的损失额达9138令吉。 演唱会门票诈骗案(2023年截至5月31日) 序号 日期 受害者性别 年龄 演唱会 损失金额(RM) 1 01-01 女性 16 周杰伦演唱会门票 900 2 31-01 女性 23 BLACKPINK演唱会门票 3500 3 25-01 男性 34 告五人演唱会门票 716 4 24-01 女性 23 BLACKPINK演唱会门票 802 5 10-02 女性 24 (不详)演唱会门票 700 6 22-02 女性 21 李圣杰演唱会门票 1010 7 23-02 男性 30 李圣杰演唱会门票 1860 8 20-01 女性 27 (不详)演唱会门票 510 9 02-03 女性 19 BLACKPINK演唱会门票 1908 10 29-01 女性 37 AR Rahman和Siti Nurhaliza演唱会门票 500 11 15-03 女性 34 台湾歌手演唱会门票 650 12 28-02 女性 24 OneRepublic演唱会门票 650 13 18-02 男性 34 Honney May 2023亚洲巡回演唱会门票 500 14 20-03 女性 29 周兴哲演唱会门票 14,340 15 21-03 女性 19 队长Young Captain世界巡回演唱会门票 1100 16 26-03 女性 43 陈奕迅演唱会门票 2120 17 23-03 女性 34 周兴哲演唱会门票 33,800 18 17-03 女性 19 队长Young Captain世界巡回演唱会门票 3690 19 03-04 女性 48 张学友演唱会门票 3390 20 26-02 女性 31 CAS(第三区)演唱会门票 750 21 07-04 女性 23 SUGA-AGUST D巡回演唱会新加坡站门票 2700 22 04-04 女性 19 BTS演唱会门票 4980 23 11-04 女性 27 韩国流行音乐团体演唱会门票 1304 24 29-03 女性 19 EXO演唱会门票 800 25 01-05 女性 23 泰国艺人在泰国的表演门票 2090 26 03-05 男性 40 (不详)演唱会门票 4028 27 08-05 男性 24 伍佰&China Blue Rock Star演唱会门票 790 28 29-05 男性 30 张学友演唱会门票 3000 29 29-05 女性 36 周兴哲演唱会门票 8499 30 18-05 女性 34 Coldplay演唱会门票 1316 31 16-05 女性 31 Coldplay演唱会门票 1556 32 19-05 女性 25 Coldplay演唱会门票 1200 33 22-05 女性 19 Coldplay演唱会门票 1366 34 26-05 男性 34 Coldplay演唱会门票 2000 35 29-05 女性 38 Coldplay演唱会门票 1700 总计损失金额 110,725 损失金额最高1女被骗近3.4万 为了买周兴哲演唱会门票,一名34岁女子报案被骗3万3800令吉,也是今年截至目前为止,损失最多的受害者。 相信这些报案只是冰山一角,还有很多受害者抱着“付学费买教训”的心态息事宁人,或者不想惹麻烦,所以没有报案。 相关文章: 黄牛抢票(中)| “欲入场才知买到假票” 逾10人气愤又不甘 黄牛抢票(下)| 你采实名制 我用机器人……主办单位大战黄牛党
2年前
明明偶像就在里面开唱,看着大家鱼贯入场,她们有票却被挡在墙外,又气愤又不甘。 报道:陈伟伦 “我真的不甘心!” 明明偶像就在里面开唱,看着大家鱼贯入场,她们有票却被挡在墙外,又气愤又不甘。 20岁的小琪和表姐上周六(6月3日)充满期待到武吉加里尔亚通体育馆外排队准备入场观赏周兴哲演唱会时,被检票员告知她们的票“并不存在”,两人当场傻住。 她们并不是唯一买到假票的受害者,星期天头条专案小组记者当天在演唱会场外巡视,碰上三组买到假票的受害者,小琪和表姐是其中之一,现场至少有十多人申诉受骗。 一名不愿具名的工作人员也向记者透露,周兴哲在2日(星期五)的第一场演唱会,也有十多人买到假票。 小琪:网上原价“出让”是骗局 小琪对记者说,她向来是周兴哲的粉丝,获悉偶象要来马开唱时兴奋不已,演唱会售票当天,她守在电脑前抢票,但一张票都抢不到,原以为没机会看偶像演唱了,开票两天后,她在小红书看见有人以原价出让两张价格398令吉的CAT2门票,重新燃起了希望。 “我当下联系对方,他表示因为朋友有事无法出席,所以他也决定不看了,两张票一起出让,加上购票手续费,每张票卖我402令吉。” 小琪买下这两张演唱会门票,准备与表姐一同出席。 “我们把钱汇到他指定的银行户头,他再把电子门票电邮发给我,因为有收到电子票了,所以没有怀疑什么。” 表姐花5小时搭巴士来隆 周六当天,她与23岁的表姐抵达亚通体育馆外排队准备入场时,被检票的工作人员告知他们的门票“并不存在”! “表姐在北马大专念书,为了看演唱会搭5个小时巴士来吉隆坡,隔天就赶回去,没想到会遇到这样的事情,真的很不甘心!” 她共付了804令吉给骗子,气的不止是钱财损失,想亲眼欣赏偶像演唱的愿望破灭了。 嘉斯敏:同一电邮疑是诈骗集团 “你们也是被骗的吗?” 正当小琪及表姐呆坐在体育馆外,一对男女也走过来询问情况,原来他们也是受害者。 自称嘉斯敏的26岁女子向记者透露,她和朋友贾维尔(23岁)是在开唱前夕到网上向第三方购票。 “我们昨天(2日)在小红书看到一个叫James的男子要让出两张CAT2的门票,而且低于原价,一张仅需300令吉。” 她说,James声称他人在吉打,来不及赶回吉隆坡,只好忍痛出让门票。不过嘉斯敏相当谨慎,她要先付一半,确定入场后再付余款。 “但老千不断商议,最后我先付350令吉,他随后电邮两张门票给我。” 他们今天很早就到场,排在第三位,但工作人员检票后却说,这个门票的位置并不存在。” 嘉斯敏向小琪了解情况后,赫然发现他们遭遇的骗局,都出现shuting这个名字。 嘉斯敏说,虽然她们接触到的骗子用不同身分,但对方的电邮帐号都是shuting,怀疑是一个诈骗集团所为。 疑窜改真门票再卖出 她向现场工作人员查询,被告知电子票根的购票人是透过官方渠道购票,因此她怀疑,诈骗分子是窜改真门票后,再卖给他们。 他也说,无论是购票人名字,或是在小红书的帐号,或是电邮电子票予她的邮址,他们汇款的银行户头持有人,全都是不同的名字。 “跟我联系的叫James,汇款的银行户头是叫Loh的女子,购票人叫Lim,电邮地址是shuting。” 贾维尔:建议设验票渠道 贾维尔建议,如果主办方无法更好地防范假票诈骗,至少可以设置验票渠道,让从第三方购票的公众事先验票,不必来到现场排队才被告知是假票。 “有时候演唱会门票真的很难买到,有些人只能向第三方购票,虽然说网络骗子多,但也有一些人是真的出让门票,官方渠道可以让我们事先检查真伪。” 贾维尔透露,除了他们四人之外,现场估计还有十多名粉丝同样受骗,一些受骗者自认倒霉,重新购票进去观看演唱会。” 克里斯:“一票多卖”被骗2400 同样门票有问题的是克里斯(26岁)和女友,他们从吉打开车数小时到武吉加里尔,但遇到“一票多卖”的骗局。 克里斯受访时指出,他与女友是在第三方网站购买两张CAT 1座位的门票,入场时被告知,这两张票“已经用过了”。 “我是以每张1200令吉的价钱,购买两张原价598令吉的CAT 1门票,总共花了2400令吉。” 听到验票员说“持票人已经入场”后,他尝试拨电联络第三方网站的客服,但一直无法联系。 不想扫兴再购票入场 克里斯的女友说,她从澳洲飞来马与男友相聚,原本没打算看演唱会,星期四(1日)突然心血来潮,才上网到第三方网站购票。 两人得知现场还可以购票后,由于不想扫兴,另外购票入场观赏演唱会。 志警:有人无法入场崩溃大哭 一位志愿警卫对记者透露,他过去在多场演唱会外维持秩序,见过不少假票骗案,甚至有人因为买到假票无法入场当场崩溃大哭。 “他们真的很可怜,有些人存了好久的钱,就是为了看一看偶像,却遇到骗子;有人在现场大哭,有些人呆坐在外面,不舍得离开,他们真的很惨,但我们也做不了什么。” 他说,演唱会假票诈骗不是新鲜事,张学友及陈奕迅等国际巨星的演唱会都有歌迷买到假票。 “我觉得政府及有关单位应该做些什么来遏制这样的事情,毕竟对歌迷来说,这可能是一生中与偶像近距离接触的唯一机会。” 买不到票上网碰运气女子踩陷阱被骗1.4万 买不到偶象的演唱会门票到网上碰运气,不料踩进陷阱,被骗1万4340令吉。 周兴哲《Odyssey~旅程》世界巡回演唱会马来西亚站的门票发售时,梁小姐(30岁)正在英国出差,由于抢不到票,她到周兴哲粉丝后援会脸书专页浏览,发现不少人转售入门票。 男子称买6张享优惠 她留言“PM”后,很快一名男子联络她,声称一次过购买6张票便可享有优惠。 “我原本只要一张,因为身边人都没有兴趣看,但对方献议我先买下6张票再转售,我便心动了。” 她转账860令吉,但对方声称没收到钱,她又再转账,并且相信对方指一次过买6张票有优惠,于是代对方付了1720令吉。 “对方还是指银行户头有问题,要求再转账,我开始怀疑了,通知在马的未婚夫代为拨打国家诈骗反应中心(NSRC)热线997。” 由于不是本人投报无法确认身分,NSRC不能处理,老千又信誓旦旦指他不是骗子,她不想付出的钱石沉大海,唯有选择相信对方。 “对方不断来电和讯息催促我付钱,我心急要解决问题,加上工作忙碌,当下没想太多,自3月13至16日先后9次转账了1万4340令吉。” 过后就联系不上对方。 至少10人遇同样情况看到贴文才没上当 梁小姐的胞姐在脸书分享其经历后,一个多月内至少10人私讯,指他们也遇到同样情怳,看到贴文才没有上当。 她受访时说,老千非常狡猾,事迹败露会改换头像或换账户继续骗人。 “老千善用心理战术,不让目标有时间思考;一旦目标有怀疑就先发制人,指他常被“愚弄”,比买票者更担心遇到老千。” 相关文章: 黄牛抢票(上)| 后疫情演唱会大爆发 谁助长了黄牛党 假票? 黄牛抢票(下)| 你采实名制 我用机器人……主办单位大战黄牛党
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演唱会主办单位为抗战黄牛党费尽心思,从以往黄牛党漏夜排队代购实体票,到今天动用“bot机器人”线上抢票,主办单位立出规矩,采取实名制,或限制购票,甚至为了阻挡黄牛党抢票而当机,但有时是道高一尺,魔高一丈。 独家报道:谢丽芬 演唱会主办单位为抗战黄牛党费尽心思,从以往黄牛党漏夜排队代购实体票,到今天动用“bot机器人”线上抢票,主办单位立出规矩,采取实名制,或限制购票,甚至为了阻挡黄牛党抢票而当机,但有时是道高一尺,魔高一丈。 当机因要清理“机器人” 刚成功举办陈奕迅大马演唱会的星艺娱乐总裁营运总监刘家雯表示,如果开票时,技术人员发现售票系统异常(很多同样IP网址涌进),会鉴定他们是不是“抢票机器人”,然后把他们踢出去。 “有时当机是因为要清理这些情况,然后再恢复系统。” 她表示,“若有证据显示粉丝买的是黄牛票,主办方可透过售票系统作废门票。黄牛不会直接在网上秀出门票座位和号码,所以我们欲查无门,很难搜获证据。” 一张票重复卖个案不多 她表示,试过在演唱会现场捉到“同一张票重复卖”的情况,但个案不多。 “现在的电子票需要扫描进场,若3人拿同一张电子票,QR Code验票系统只认第一张被扫描的票,如果迟来者找不到买家证明,或者找不到已进场的人对证,就会被我们请出场。” 她表示,如果是对号入座,全场满座还容易找人,若他们坐到其他空位,就很难揪出来。摇滚区的票,也很难找到人。 已离开演唱会制作公司的一名匿名人士表示,“同一张票重复卖,先到场的就进场,进不了场的就跟主办单位吵,最后还怪罪主办单位。所以我们强调,一定要用正式管道买票,否则面对风险,我们恕不负责。” 曾经有买到假票的消费人到国内贸易及生活费部投诉,一般会投诉的以西洋团体和韩团的粉丝居多,演唱会制作公司也被传召问话。 海外售票平台难管制 “我们被问到:如果知道有非正式管道平台在售票,为什么不采取行动?” 她说,问题在于这些平台都是外国企业,他们试过传电邮尝试沟通,却不曾受理。 Coldplay演唱会主办单位Live Nation Malaysia在脸书宣布门票卖完时,也呼吁粉丝别透过未经授权的卖家或第三方网站购买门票,甚至点名Viagogo、Carousel等平台。 英国成立 营运逾60网站Viagogo“默允”非法售票 Viagogo是一个线上交易平台,2006年成立于英国伦敦,在全球营运超过60个网站。据前行内人所知,用户注册Viagogo后,就可以自由在平台卖票。 “对Viagogo而言,这些都是他们的用户,所以他们不会采取行动。现在是否只要注册就可以去卖票,还待研究,这些都是比较大的平台。” 这些线上平台锁定的并非只有大马粉丝,也包括海外粉丝。 她表示,如果有粉丝向他们投诉在脸书发现非法兜售门票情况,他们会马上采取行动,甚至质问相关脸书用户,希望揪出幕后黑手,甚至选择报警。 “据我所知,2019年的Westlife演唱会,主办单位MacpiePro就采取类似行动。” 林奕秀:实名限购仍难敌黄牛票 甲子制作负责人林奕秀表示,张学友演唱会主办方为了减少不良售票现象,不但实名购票,限制1人最多买4张,演唱会前2周才提供实体票,还是无法杜绝黄牛票。 在发现黑市票后,她前往MCMC投诉及报案,有关网站和社交媒体账号已被关闭。 票务公司遭冒名售票 她也协助周兴哲《Odyssey~旅程》演唱会在大马的宣传。周兴哲3场大马演唱会票售出95%时,她看到BookMyShow票务公司打广告指票卖出70%,欲购从速。 “我好奇问有关公司,他们却表示没打过任何广告,可见诈骗手法层出不穷,还冒用票务公司的名义售票。” 林勇年:诈骗广告层出不穷 ACO有种传媒市场总监林勇年则发现Coldplay演唱会秒杀后,社交平台出现不少虚假的脸书广告,“虚构”艾德希兰(Ed Sheeran)、Maroon 5及约翰礼传(John Legend)等天王天团将来马开唱的消息。 “诈骗广告层出不穷,希望大家不要上当,如能截图直接举报则会更好。” 从“现场”转战“隐形线上” 随时代变迁,买票方式从传统的“现场”改为“线上”,黄牛党也从“排队代购”演进为“网上抢票”。 周杰伦曾订在2020年2月29日来马开唱,后来因疫情展延至2023年1月15日,演唱会门票在2019年8月24日开卖,4天前就有人排队,当时所谓的“代购”也是黄牛票的一种。 黄牛党集团经营科技化 随网络时代来临,黄牛党转向售票平台抢票,而且进入科技化,甚至以集团式经营。 曾在2家演唱会制作公司任职的匿名人士表示:“以前的首卖会或许会出现彻夜排队及代购现象,起码是面对面,在刷卡或付费时发现有问题,还可当场揪出来。现在看不到真正买票的人,要阻止有点难度。” 她表示,以前的人都是要看演唱会才会买票。现在是票一完售,大家去黄牛票网站看,就知道票去了哪里。 “或者有些主办单位觉得,黄牛党炒票价是他们的事,只要演唱会门票完售,有钱收就好,只是公众会有怨言。” 为什么不阻止黄牛党?她说:“不是不要阻止,而是阻止不了。” 她在这行业这么久,则希望“真心想看演唱会的人都买到票”。 耗时费力 涉隐私权实名制买票说易行难 应付黄牛党的唯一对策,是否是采取“实名制”? 大马的演唱会如今是执行“实名购票”(一人可购4张或不等),并非“实名进场”。 需更更多时间成本验票 若采用门票实名制(Real-name Ticket System),只限实名登记购票者凭票入场,虽然能有效阻止炒二手票及防止黄牛党,然而主办单位需用较多时间和成本验票和查证,消费者亦须很早到场,甚至存在私隐安全风险。 刘家雯表示,实名制或许可以杜绝黄牛,但实施起来有很大难度。如果买6张票就要填6个名字和身分证号码,进场时一张票核对一张身分证,1万人次就需要2小时查票。 “像Coldplay演唱会,若一一扫描8万张电子票得花上6小时,谁愿意6小时前就到场?” 需考虑门票可否转赠 如果推行“实名购票,实名进场”,也要考虑如何解决门票是否可转赠他人、填错资料能否入场等问题。 曾在演唱会制作公司工作的匿名人士表示:“有些粉丝较为年长,很难自己上网买票。譬如我妈妈要看蔡琴演唱会,都是我买票让她跟阿姨去,也得思考她们进场时会否面对困难。” 林勇年则表示,“实名制”要在大马实施并不容易,入场太耗时,除非像中国有一套完善系统,身分资料都在里面,除了刷电子票二维码,被检查身分证再进行人脸识别。 “我们这里暂时还没办法,会被说侵犯隐私权。” 他表示,如果演唱会购票人临时不能出席,实名制购买的门票没法转卖,只能砸在手里。如能保留弹性,门票能适度转让,才能更保护消费者。 马币不给力 成本通通涨演唱会门票水涨船高 演唱会票价越来越高,是因为成本上涨。 不少歌迷埋怨大马演唱会的门票比邻国贵。如陈奕迅新加坡演唱会最贵门票是368新元,大马最高价是988令吉;张学友演唱会门票,新加坡最贵388新元,大马卖到1188令吉。 原因是歌手唱酬几乎都以美元计算。在马币不给力的情况下,成本自然高涨。 场地租金贵 制作成本增 目前几乎每周末都有演唱会,小型场地如Zepp KL、中型场馆如云星剧场、Mega Star Arena,到大型体育馆如亚通体育馆、武吉加里尔国家体育场等,档期要用抢的,租金也比疫情前来得高。 演唱会制作成本也增加,除了歌手唱酬涨,机票和运输费都翻倍。陈奕迅演唱会横跨整个舞台的巨型LED屏幕,要用上20多个运输装箱运来大马,运输费翻了4倍。 刚办完韩团NCT Dream演唱会,7月再办曹格演唱会的刘家雯表示,每场演唱会都有风险,不是每场演唱会都满座。如有赞助商,票房不理想,起码还可以减轻制作成本。” 专家:自动刷新速填资料“抢票机器人”编码简单 报道:陈伟伦 黄牛党用来抢演唱会门票的“机器人”(Bot),其实不是高科技产物,只是很简单的程序编码,懂得程序编码的人都写得出来。 网络安全及渗透测试服务专家冯宗福指出,“机器人”的运作原理是透过网页的程序编码模拟及取代人手填写的方式,在网页自动填写事先设定好的资料,再自动运行整个购票程序。 “公众抢演唱会门票需用手填写提交,黄牛党事先拟好资料,抢票时运行‘机器人’自动刷新网页且快速填写及呈交资料,还可以同时运行多个任务。” 他说,假设黄牛党设定“机器人”1分钟处理5个任务,歌迷还在填写资料,“机器人”已经购买5张门票。 “不过‘机器人’多数需针对不同网站客制化编写;理论上只要电脑硬件及宽频的效率跟得上,‘机器人’同时运行上千个任务不是问题。” 加入验证码可防“机器人” 不过,要防止“机器人””抢票也很简单,就是在网购过程加入需要手动识别的验证码(captcha)。 冯宗福解释,“机器人”仍无法处理需要手动识别的验证码,若购票网站加入captcha,就能够阻止“机器人”的运作。 进入AI时代,“机器人”会否进化到突破这个局限?冯宗福不否认这个可能性,但这需要投入的开发成本很高,不见得黄牛党愿意投资。 “使用‘机器人’不能说是非法行为,很难透过法律防范。但科技的事,还是可以透过科技手法解决。” 律师:未经同意 中介有权取消“转卖演唱会票形同毁约” 转卖演唱会票到底犯法吗? 执业律师覃祖斌说:“不犯法,可是会构成毁约的情况。” 他解释,当从售票中介购买到一张演唱会票,就代表跟中介形成一个合约。通常演唱会票务网站会列出条例,成交后就会形成合约条例,中介以及买家都必须遵从。 条例写在票上或购票网站可以形成条例吗?他说,在Parker v South Eastern Railway Company [1877] 2 CPD 416的案件里,法庭阐明只要票上有条例,买了票就等同签了合约,卖买双方必须遵守。此外,只要卖家在合理范围让买家知道条例的存在,就足以纳入合约。 “根据上诉庭在L’Estrange v F Graucob Ltd [1934] 2 KB 394的判决,就算没有阅读合约内容,只要签署合约,合约的条例将会生效。” 买票第三方有权要求赔偿 他表示,演唱会门票通常会列明,未经卖票中介同意转卖演唱会票是不允许的。 他说,不管什么理由,未经卖票中介同意下转卖,都是毁约行为,中介有权利取消票,买票的第三方也有权利起诉要求赔偿,因为那张票无效了。 相关文章: 黄牛抢票(上)| 后疫情演唱会大爆发 谁助长了黄牛党 假票? 黄牛抢票(中)| “欲入场才知买到假票” 逾10人气愤又不甘
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